业务场景
运行人员查看告警原因与检查建议，开展现场处置；财务人员查询政策与数据、核查经营风险、准备资金计划并处理报账。
INDUSTRY SOLUTIONS
结合行业特点，让 AI 融入业务场景。
看看AIOS如何用在您的行业
以下精选了我们在不同行业已落地的代表性AIOS行业解决方案，更多符合您的行业方案与业务需求，可与我们交流咨询。
从业务目标到行业方案
从您希望解决的业务问题出发，结合行业规则、岗位分工和现有系统，确定AIOS需要承担的任务。可以先从一个具体场景开始，再逐步衔接相关业务，并通过实际工作检验应用效果。
电力能源
围绕设备运行与财务管理，开展告警分析、现场处置、经营风险核查和报账核对。
业务围绕什么展开设备、点位、告警、工况；组织主体、财务指标、票据与预算。
集团财务与穿透式监管
面向能源企业的集团财务管理，结合组织层级、财务指标和管理制度，开展风险核查、资金预测与报账核对。相关应用也可用于有类似管理需求的其他行业企业。
AIOS应用
诊断规则提炼与故障推理可支撑告警诊断与处置；财经问答、经营穿透、现金预测与报账辅助按财务目标组合。
业务流程
- 设备告警
- 原因分析
- 人员检查处置
- 反馈与专家审核
- 财务异常
- 下钻核对
- 人工判断
- 报告与后续事项
落地条件与效果验证
明确设备点位、适用工况及现场职责；财务侧明确组织层级、指标口径与访问权限，核对诊断依据、风险线索、整改跟踪及审计记录。
建筑装饰
客户需求、设计服务与项目履约围绕同一客户和合同衔接。
业务围绕什么展开房屋、预算、方案、报价、客户、合同、项目、成本与回款。
业务场景
客服和设计师准备接待、沟通需求与方案、回应顾虑并持续跟进；项目与财务人员跟踪履约、核对成本回款并处理风险。
AIOS应用
客户信息整理、沟通分析、跟进行动与团队辅导；项目任务、经营信息汇总与共享及风险分析。
业务流程
- 接待准备
- 需求与方案沟通
- 跟进及签约
- 项目计划与履约
- 成本回款核对
- 经营复盘
落地条件与效果验证
明确客户资料、沟通记录、合同与项目数据的使用范围；核对下一步行动、履约状态、金额依据和责任人。
连锁零售
连接总部经营、门店运营与商品供给，支持经营复盘、员工培训和采购订货。
业务围绕什么展开门店、区域、员工、顾客、商品、库存、促销及商品关系。
智慧供应链与门店运营
业务场景
总部编制经营周报、查询门店表现并跟进员工学习、培训与考核；采购和门店人员查看选品、订货数量、促销与商品替代建议。
AIOS应用
连锁门店运营可组合指标查询、行为分析、周报及学习、培训与考核；智慧供应链可组合预测、影响因素分析、选品、订货数量、补货、调度、调价及业务修正，并衔接采购库存协同、履约跟踪和偏差复盘。
业务流程
- 销售与库存数据
- 规则和商品关系核对
- 选品与订货数量建议
- 业务确认执行
- 销售反馈与修正
- 经营数据
- 周报审核
- 人员培养跟进
落地条件与效果验证
医药零售与生鲜零售分别核对服务规范、保鲜周期、规格关系、促销规则及补货约束；核对数据、建议质量和执行反馈。
互联网
用户状态、活动策略和服务记录支持持续的互联网用户运营。
业务围绕什么展开用户、账号、品牌、渠道、行为、付费、活动、权益与服务记录。
互联网用户运营
业务场景
运营人员查询经营数据、分析获客价值、开展用户分层和生命周期运营；客服处理咨询与质检，区域团队开展多语言服务。
AIOS应用
经营数据问答、用户画像、获客归因、策略内容与触达、客服质检、多语言及统一工作台按目标组合。
业务流程
- 关联用户与行为
- 选择人群
- 确认策略内容及权益
- 触达与服务
- 核对响应与转化
- 调整策略
落地条件与效果验证
明确不同品牌下的用户身份关联、渠道接口、权益规则和区域权限；核对标签与数据、触达结果、客服质量及归因口径。
教育培训
招生、教务与财务围绕学员、课程和合同连续协作。
业务围绕什么展开学员、课程、班级、教师、教室、校区、合同、课次与学员资金账户。
业务场景
招生人员跟进咨询与选班；教务确认排课和考勤课消；财务处理收费、退款与对账；教师和家长服务人员维护学情及沟通。
AIOS应用
报名合同、优惠与支付管理、排课课消、财务对账、家长服务、学情、营销报表与审批可按校区和集团目标组合。
业务流程
- 咨询与报名
- 合同及缴费
- 排课与冲突确认
- 上课考勤与课消
- 业务变更
- 对账和经营复盘
落地条件与效果验证
明确集团、分校、校区权限，优惠能否叠加使用的规则、排课冲突、课消及资金规则；核对合同金额、课次、退款和对账记录。
消费级智能硬件
设备、App与平台共同承载交互、内容和专项服务。
业务围绕什么展开用户、设备、角色、语音与文本、会话记录、经授权保存的重要信息及订阅权益。
业务场景
用户连接设备、开展语音或文字交互、选择角色，并使用口语练习、面试辅助或会议记录；服务团队处理连接与执行异常。
AIOS应用
设备身份与连接、语音交互、角色内容、会话记录与重要信息管理、社区订阅及专项任务按产品目标组合。
业务流程
- 绑定与连接
- 用户发起交互
- 应用生成响应
- 设备执行与状态反馈
- 用户核对记录
- 异常恢复
落地条件与效果验证
明确硬件协议、设备的语音处理能力、数据授权和内容权益；在真实设备上核对语音、打断、退出、执行状态反馈与异常恢复。
慈善公益
围绕公益项目，协调参与人员与服务资源，记录执行过程并整理项目报告。
业务围绕什么展开公益项目、需求、资源、捐赠人、志愿者、任务及报告。
业务场景
项目人员组织需求资源匹配、捐赠人与志愿者服务和现场任务，整理过程记录及项目报告，并维护工作方法。
AIOS应用
公益项目管理、参与者与资源协作、现场记录、报告辅助和知识应用按组织目标组合。
业务流程
- 明确项目目标与角色
- 匹配需求和资源
- 组织任务
- 汇集现场反馈
- 审核报告与披露内容
落地条件与效果验证
明确多方职责、数据授权、隐私和信息披露要求；核对资料完整性、过程记录、响应时间与报告整理情况。
企业专业服务
面向咨询、法务、财税、知识产权等服务领域，由专业资料、人员判断与审核流程共同支撑交付。
业务围绕什么展开客户、项目、事项、资料、引用、报告与交付版本。
业务场景
专业人员理解复杂资料、检索依据、准备报告文书，并与相关岗位完成审核、审批和交付。
AIOS应用
按访问权限检索知识资料、资料整理、分析初稿、版本审核、任务跟进和系统连接按任务组合。
业务流程
- 确定任务和资料范围
- 检索与引用
- 分析及初稿
- 专业审核
- 交付与经验整理
落地条件与效果验证
明确资料权限、专业责任、部署及审计要求；核对引用出处、审核意见与修改情况、交付周期和过程记录。
AI机器人与AI硬件赛事
赛项设计、参赛开发与现场运行围绕比赛目标协作。
业务围绕什么展开赛项任务、规则、参赛队、设备、场地、控制接口、回执与成绩。
业务场景
Zenflux结合比赛目标、设备和场地设计赛项，支持参赛开发、控制接口、联调演练和现场技术工作；组织方执行流程，裁判确认成绩。
AIOS应用
赛项设计、参赛开发环境、机器人控制接入、赛事流程记录和现场运行保障按需求组合。
业务流程
- 赛项设计
- 环境开通与培训
- 策略开发与验证
- 全流程演练
- 比赛与裁判确认
- 故障处理和复盘
落地条件与效果验证
明确设备、网络、赛项规则和各方技术职责；逐项演练比赛任务，结合运行日志、执行反馈和裁判结果核对现场运行情况。
从业务需求到实际应用
一起明确业务目标
您的业务团队与Zenflux实施团队共同梳理当前问题、参与岗位、可用资料和现有系统，明确希望取得的结果。
用实际业务验证应用
围绕选定场景配置AIOS应用、连接所需资料与系统，由业务人员通过实际任务核对结果。
落实交付与后续使用
共同确认交付内容、验收标准、使用维护和后续调整安排，随业务需要逐步扩展。